Dirk spricht über Erfahrungen mit Konflikten in seinem Team. Er erzählt, welche Konflikttypen es gab und wie sie das Team beeinflusst haben. Er selbst ist der Meinung, dass sich nicht nur der Coach, sondern auch der Führungsspieler mit seiner langen Erfahrung, um die Lösung von Konflikten im Team kümmern sollte, aber dass es fast unmöglich ist eine ganze Mannschaft zufrieden zustellen.