Welche Konflikttypen gibt es?
Theorie
Pierre Boisson erklärt als Experte für wertschätzende Kommunikation was der Unterschied zwischen einem Problem und einem Konflikt ist. Er stellt zwei Konflikttypen vor und was sie ausmacht. Außerdem betont er, dass Konfliktfähigkeit nicht einfach ist, weil man mutig und empathiefähig sein muss.
